Material de apoyo

Perfiles, roles y permisos 🔑

Las tres llaves del acceso: quién entra, qué es y qué puede hacer.

Las tres llaves La idea clave La matriz Dónde se configura Diagnosticar

Las tres llaves del acceso

Este es el concepto que más se confunde en todo el campus, y el que más consultas de soporte genera. Para saber quién puede hacer qué no alcanza con "dar permisos": hay tres llaves distintas e independientes, y cada una abre una puerta diferente.

🗝️ Rol — ¿entrás a la Administración y a qué aulas?

Webmaster (todas las aulas), Administrador (las que se le asignan) o Responsable (acceso acotado). Vive en el back-office; es una llave técnica.

🗝️ Perfil — ¿qué sos dentro de un aula concreta?

Alumno, Profesor, Ayudante, Directivo, Coordinador, Invitado. Se asigna por aula (podés ser distinto en cada una) y los nombres se personalizan. Es tu identidad pedagógica.

🗝️ Permiso — ¿qué te deja hacer ese perfil en cada sección?

Ver, publicar, editar, calificar, moderar, eliminar. Es la acción concreta en cada espacio del aula.

🚪 Pensalas como tres puertas en serie: el rol te deja entrar al edificio, el perfil te da una credencial dentro de cada aula y el permiso define qué botones podés tocar. Las tres son necesarias; ninguna reemplaza a otra.

La idea contraintuitiva

La confusión más frecuente: suponer que tener rol administrativo te da acceso automático al contenido de un aula. No es así. Ser Webmaster te deja configurar el aula desde la Administración, pero tu perfil dentro de ella define qué podés hacer como usuario.

Caso: Lucía, la Webmaster

Lucía entra a la Administración de todas las aulas. Pero cuando entra a "Matemática I", el sistema le asigna perfil Invitado. Desde la Administración crea secciones, da de alta usuarios y ve reportes; pero, como usuaria, no aparece en Contactos ni puede participar en los foros. ¿Por qué? Porque su rol es técnico, no pedagógico. Si necesita participar, alguien le cambia el perfil (Invitado → Profesora). No se toca el rol.

✗ Error común: "Quiero que Carlos califique, le cambio el rol." No resuelve nada: el rol ya le daba acceso a la Administración.

✓ Diagnóstico correcto: Carlos necesita perfil Profesor en el aula y que ese perfil tenga el permiso de Carga en Calificaciones. No se toca el rol: se ajustan perfil y permiso.

La matriz de permisos

La matriz traduce el triángulo en acciones concretas: cada celda responde "¿qué puede hacer este perfil en esta sección?". Esta es una política equilibrada típica para los espacios de participación —los alumnos participan, los profesores moderan, los ayudantes quedan en el medio.

Sección / Perfil Alumno Ayudante Profesor Invitado
Foros Ver y publicar Ver, publicar, editar propios, mover hilos Ver, publicar, editar todos, eliminar, moderar Solo ver
Debates Ver y participar Ver, participar, editar propios Ver, participar, moderar, calificar Solo ver
Wikis Ver y editar Ver, editar, supervisar cambios Ver, editar, moderar, restaurar historial Solo ver
Mensajería interna Enviar y recibir entre participantes Enviar y recibir Mensajes grupales, ver todos los hilos Sin acceso

Se lee por cruce: cada fila es una sección, cada columna un perfil, y la intersección dice qué puede hacer ahí. El mismo usuario, con perfil Alumno, ve y publica en Foros; con perfil Profesor, además modera.

Dónde se configura

La matriz se define en dos niveles, con la lógica de la muñeca rusa (lo general hereda a lo particular):

Cómo diagnosticar un problema de acceso

Ante un "no me deja…", no toques todo: identificá cuál de las tres llaves falta, en este orden.

  1. ¿Entra a la Administración? → es cuestión de rol.
  2. ¿Qué perfil tiene en esa aula? → si es el equivocado, ahí está el problema.
  3. ¿Ese perfil tiene el permiso en esa sección? → se ajusta en la matriz.

Vinculaciones

El triángulo se conecta con el alta de personas (al matricular asignás el perfil), con cada sección del aula (el permiso define qué se puede hacer en Foros, Wikis, Calificaciones) y con los Defaults del campus (la matriz institucional que heredan las aulas nuevas).

Entender el triángulo no es un tecnicismo: es lo que te deja dar el acceso justo, resolver rápido cuando algo no funciona y evitar que alguien pueda de más —o de menos— de lo que debería.